[email protected]
+48 690093100
Infolinia jest czynna codziennie, w godzinach od 10:00 do 20:00
Menu Zamknąć
0 0 zł
Twój koszyk jest na razie pusty
Strona Główna Materace Wygodny materac z pianą pamięciową i aromatoterapią wspomagającą spokojne zasypianie Essence Grey, 160x200 cm

Wygodny materac z pianą pamięciową i aromatoterapią wspomagającą spokojne zasypianie Essence Grey, 160x200 cm

3.7/5
40 recenzji
H2 - miękki Twardość: H2 - miękki, H3 - o średniej twardości 130 kg Maksymalne obciążenie na osobę: 130 kg 21 cm Wysokość materaca: 21 cm Pianowy Typ materaca: Pianowy
Marka: Perdormire
? Pomoc przy wyborze produktu
W magazynie
Do przetestowania w 32 salonach
Ten produkt jest objęty darmową wysyłką. Więcej informacji
7 890 zł
Najniższa cena z 30 dni przed obniżką = 7 890 zł
Porównaj

Materac partnerski Essence Grey

 
matrace Duo plus Visco

Materac Essence Grey zachwyci Twoje zmysły wyglądem i zapachem.

Essence Grey zawiera wysoką ilość piany pamięciowej ViscoMind® w pokrowcu i rdzeniu materaca. Zapewnia ulgę i lepsze warunki do głebokiego snu.

Nie będziesz wybudzał się i przewracał na łóżku, oraz lepiej się wyśpisz.

Wysoka oddychalność dla odprowadzenia wilgoci i nadmiernego ciepła

Snímatelný potah

Pokrowiec, który można zdjąć i wyprać

Lepszy i spokojniejszy sen dzięki pianie pamięciowej ViscoMind®

levandule v potahu

Lawenda w pokrowcu dla spokojniejszego zasypiania

NIE WIESZ, KTÓRY MATERAC WYBRAĆ?

Znajdźmy razem materac, który idealnie do Ciebie pasuje, odpowiadając na kilka szybkich i łatwych pytań.

ZNAJDŹ IDEALNY MATERAC

TWARDOŚĆ MATERACA

tuhost matrace

Miękki materac jest idealny dla osób śpiących na boku. Połóż się i poczuj, jakbyś się właśnie położył na mięciutkim obłoczku. Materac podda się w obszarze ramion i bioder, abyś mógł wygodnie spać i nie czuł potrzeby obracania się.

Czy przy siadaniu na łóżko nie chcesz się w nie zapadać, ale chcesz siedzieć na czymś twardym?

Materac o średnim stopniu twardości jest uniwersalnym rozwiązaniem dla każdej pozycji snu: możesz spać na boku, na plecach lub na brzuchu. Jeśli w nocy nieustannie przewracasz się i nie potrafisz znaleźć właściwej pozycji, to ten materac będzie dla Ciebie idealny. Zapewni dobre podparcie Twoim plecom, jednocześnie ustępując pod naciskiem ciała w obszarze ramion i bioder.

SKŁAD MATERACA

 
Rdzeń6 cm piany pamięciowej
12 cm piany wysokoelastycznej

Górna strona2 cm piany pamięciowej


slozeni matrace essence grey
21 cm
1

Piana pamięciowa

Odpowiednikiem tej piany często bywa piana wiskoelastyczna lub piana „leniwa“. Jak podpowiada już sama nazwa, jest to materiał, który doskonale potrafi dostosować się do Twojego ciała. W zależności od wywieranego na materac nacisku, zmienia on swój stopień twardości. Nie musisz się zastanawiać, czy materac jest zbyt twardy, czy zbyt miękki – nacisk wywierany przez Twoje ciało zostanie rozłożony; dzięki temu przez całą noc będziesz mógł się cieszyć nieprzerwanym snem. Materac powoli wraca do pierwotnego stanu, przez co nie wytwarza przeciwciśnienia, co zapobiega powstawaniu odleżyn, łagodzi ból pleców oraz stabilizuje ciało w pozycji optymalnej dla spania.

 
2

Piana wysokoelastyczna (piana HR)

Materace z piany wysokoelastycznej posiadają – w przeciwieństwie do tych wykonanych z piany PUR - otwartą strukturę komórkową, dzięki czemu są bardziej przewiewne i lepiej odprowadzają ciepło. Skutkiem tego, ograniczone zostaje występowanie roztoczy i pleśni, co przyczynia się do stworzenia zdrowych warunków dla spania. Charakterystyczną cechą materacy wykonanych z piany HR jest długa żywotność oraz stabilny kształt.

3

Piana Extra Soft

Ta piana ma znacznie lepsze właściwości, niż materiały tradycyjne. Piana Extra Soft zapewnia jeszcze większe odczucie miękkości, ponieważ jest dziesięć razy bardziej miękka od innych materiałów. Tkanina Super Soft doskonale otula ciało podczas snu. Polecamy ten produkt wszystkim, którzy uwielbiają odczucie dużej miękkości podczas odpoczynku i chcą produktu, który idealnie dopasowuje się do kształtów ciała, a jednocześnie zachowuje swoją naturalną zwartą strukturę i zapewnia odpowiednie podparcie.

Włókno puste

Materiał wypełniający o wielu korzystnych właściwościach. Należą do nich m.in. możliwość prania w temperaturze do 60°C, trwałość kształtu, szybkie schnięcie oraz właściwości antyalergiczne, dzięki którym materiał jest odpowiedni także dla alergików i astmatyków. Charakteryzuje się również lekkością i puszystością.

Bayscent Aromatherapy

Mikrokapsułki Bayscent®, znajdujące się w tkaninie, aktywują się w sposób selektywny, co zapobiega osadzaniu się bakterii powodujących niepożądane zapachy; działa więc zupełnie inaczej niż tradycyjnie stosowane środki odświeżające. Materiał Bayscent® gwarantuje usunięcie niepożądanych zapachów i sprawia, że tkanina jest zawsze przyjemnie świeża. Tkanina Bayscent® posiada trzy główne właściwości: znacząco redukuje poziom nieprzyjemnych zapachów, neutralizuje aktywny rozwój bakterii oraz odświeża otoczenie. Jednocześnie zachowuje nienaruszoną pierwotną jakość włókien i gwarantuje skuteczność w zachowaniu świeżego odczucia w trakcie snu. Mikrokapsułki zawierają ekstrakty z lawendy i aloesu, które posiadają wyjątkowe właściwości lecznicze (lawenda - aromaterapia, ułatwia zasypianie, uspokaja/wycisza; natomiast aloes - działa przeciwzapalnie, przeciwbólowo i antyoksydacyjnie).





PAKOWANIE MATERACA

Materac jest pakowany próżniowo. Taki sposób pakowania ochroni produkt oraz zapewni łatwiejszą obsługę podczas transportu.
Materac należy rozpakować w ciągu 1 miesiąca od zakupu.

Aby rozpakować materac, ostrożnie zdejmij zewnętrzną folię, w którą jest owinięty.

Materac stopniowo rozpręży się do swojego standardowego wymiaru.

Aby materac rozprężył się w pełni, konieczne jest pozostawienie go w łóżku na 24 - 48 godzin (nie zalecamy spania w tym czasie na materacu).





Jak zadbać o materac

Sypialnię należy regularnie wietrzyć. Tę podstawową radę można szybko zrealizować i przynosi ona efekty. W Twoim łóżku (a konkretniej: w materacu), gromadzi się w nocy wilgoć, spowodowana przede wszystkim tym, że osoba leżąca na materacu – poci się. Koniecznym jest, by ta wilgoć odparowała, co można uzyskać przy pomocy odpowiednio dobranego stelaża oraz regularnego wietrzenia sypialni. Wystarczy na 15 minut zostawić otwarte okna, a od razu będzie Ci się przyjemniej spało. Regularna pielęgnacja materaca obejmuje również jego odkurzanie co jakiś czas.

Aby materac spełniał swoje zadanie i dłużej Ci służył, trzeba dobrać do niego odpowiedni stelaż.  Wilgoć jest z materaca odprowadzana tylko wtedy, kiedy leży on na odpowiednim stelażu, ponieważ - jak już wspomniano - stelaż wspomaga cyrkulację powietrza w materacu, dzięki której możesz cieszyć się świeżym i zdrowym snem.

Ochraniacz materaca jest produktem niezbędnym, znajdziesz go również w naszej ofercie. Ochraniacz jest czymś, co w oczywisty sposób przedłuża żywotność Twojego materaca: absorbując wilgoć, pot oraz chroniąc materac przed sporadycznymi wypadkami i zanieczyszczeniami. Ochraniacz, podobnie jak pokrowiec materaca, można ściągnąć i wyprać w zwykłej pralce. Powinieneś to robić kilka razy w roku. W ten sposób zagwarantujesz sobie higieniczne warunki w łóżku i jednocześnie wyraźnie wydłużysz żywotność swojego materaca. Nie daj szansy roztoczom! Ich ilość możesz ograniczyć, regularnie piorąc pościel w ciągu całego roku. Z tego względu, porządki zacznij od wyprania prześcieradełpościelikołder i poszewek na poduszki; zawsze zgodnie z symbolem na etykiecie, upewniając się czy i w jakiej temperaturze można dany produkt prać.

O firmie Perdormire

Włoska marka materacy z ponad 50letnią tradycją, którą doceniły już miliony zadowolonych klientów z całego świata. Produkty marki Perdormire łączą w sobie wysoką jakość oraz precyzyjny włoski design, gdzie duży nacisk kładzie się na szczegóły oraz sposób wykonania każdego pojedynczego produktu. Jakość użytych materiałów oraz jakość sposobu ich obróbki są potwierdzone certyfikatami i zaświadczeniami, które marka PerDormire zdobyła. Włoski producent posiada wszystkie ważne certifikaty europejskie i ogólnoświatowe, gwarantujące zarówno wysoką jakość produkcji (Oeko Test), jak i wysoką jakość produktów (certyfikat LGA) oraz wyśmienity komfort z punktu widzenia ergonomii (ErgoCheck).

Czas, który spędzamy śpiąc, zabierze nam około 1/3 życia. Z tego powodu, nie pozostawiamy w rękach przypadku żadnego detalu, na żadnym z etapów:  przy projektowaniu, realizacji i przy wykonaniu materacy marki PerDormire. Każda decyzja, każde wybrane rozwiązanie, każdy materiał, który został użyty – jest uosobieniem naszej troski oraz rezprezentuje jakość, jaką może zagwarantować jedynie firma, której umiejętności są głęboko zakorzenione w jej DNA. By móc zawsze oferować to, co najlepsze, jak również dla rozwoju i doskonalenia - potrzeba obiektywizmu, współpracy, a przede wszystkim: szacunku. Szacunku do własnego kraju, własnych tradycji, szacunku do własnych klientów, dostawców, pracowników i współpracowników, oraz szacunku do środowiska naturalnego – te wszystkie formy szacunku zawsze znajdują się w centrum uwagi naszej firmy; mocne podstawy marki PerDormire są budowane, dzień po dniu, na podstawowych wartościach ludzkich.

 

Parametry techniczne

Materiał Piana pamięciowa , Zimna piana
Rozmiar 160x200 cm
Rozmiar materaca 160x200 cm
Szerokość 160 cm
Długość 200 cm
Twardość H2 - miękki , H3 - o średniej twardości
Obustronny Tak
Atypy Tak
Pranie 30°c
Sposób dostarczenia materaca Pakowany próżniowo
Maksymalne obciążenie na osobę 130 kg
Wysokość materaca 21 cm
Typ materaca Pianowy
Rdzeń Piana wysokoelastyczna (piana HR)
Typ produktu Materace
Gwarancja 10 lat
Zdejmowalny pokrowiec Tak
Wysokość rdzenia 19 cm
Ponadstandardowe wykończenie pokrowca Pamięciowa piana
Kompatybilny z typem stelaża Stelaż statyczny , Stelaż regulowany
Dla kogo jest odpowiedni Dla alergików , Dla par
Waga 26,4 kg
3.7/5
na podstawie 40 ocen
5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nowa ocena

Po dwóch latach użytkowania moje odczucia co do materaca są negatywne. Materac jest dość miękki, a z czasem stał się jeszcze bardziej miękki niż na początku. W moim przypadku spowodowało to, że nie zapewnia już takiego podparcia ciała, jakiego oczekiwałem po opisie producenta. Nie odczuwam w praktyce części zalet deklarowanych przez producenta, szczególnie w zakresie stabilnego podparcia i komfortu snu. Zgłosiłem reklamację tego materaca i dostałem odmowę od której się odwołałem. Nie polecam tego materaca i nie polecem też sprzedawcy, który nie uznaje rekamacji.

Reakcja sklepu

22.05.2026
Dzień dobry, dziękujemy za wiadomość oraz szczegółowy opis sytuacji. W przypadku materacy z pianą pamięciową podczas użytkowania może dochodzić do naturalnego zmiękczenia materiału oraz jego dopasowania do ciała użytkownika. Jest to standardowa cecha piany viscoelastycznej (pamięciowej), która reaguje na nacisk oraz temperaturę. Nie oznacza to jednak automatycznie wady produkcyjnej. Jeżeli podczas reklamacji nie została stwierdzona wada produkcyjna ani odkształcenia przekraczające dopuszczalne normy, zmiana odczucia twardości jest zazwyczaj oceniana jako naturalna właściwość materiału w trakcie użytkowania.
Polecam.

Reakcja sklepu

14.04.2026
Droga Wiko, dziękujemy za opinię. Bardzo nas cieszy, że poleca Pani nasz sklep. Życzymy wielu komfortowych nocy.
W pierwszej chwili nie byłem przekonany bo materac nie jest zbyt wysoki, ale ogromnym plusem jest że ma dużą lepszą cenę niż materace Tempur. Jest dość plastyczny, ale wcale nie miękki. Kupiłem dla córki mały rozmiar oraz dla siebie i Małżonki większy i bardzo dobrze się śpi. Był mały kłopot z kurierem bo zadzwonił do nas z samego rana, ale udało się dogadać. Materace polecamy.

Reakcja sklepu

23.03.2026
Drogi Panie Darku, dziękujemy za opinię. Bardzo się cieszymy, że jest Pan zadowolony z materacy i że dobrze służą całej Państwa rodzinie. Cieszy nas również, że docenił Pan ich właściwości oraz korzystny stosunek jakości do ceny. Życzymy wielu spokojnych nocy.
Materac jest totalnie genialny! Mam spore uszkodzenia kręgosłupa i ciężko mi znaleźć materac, który nie wyrządzi dodatkowej szkody. Jakość względem ceny i potrzeb w 100% została spełniona. Wreszcie nic mnie nie boli i mogę się swobodnie poruszać po przespanej nocy. Zdecydowanie polecam każdej osobie cierpiącej na rwę kulszową

Reakcja sklepu

06.02.2026
Drogi Kliencie, dziękujemy za bardzo szczerą i wartościową opinię. Cieszymy się, że materac przyniósł ulgę kręgosłupowi i pozwala budzić się bez bólu. Życzymy wielu spokojnych i komfortowych nocy.
Długo szukałam wygodnego materaca, nie drętwieją mi na nim ręce i nogi a wcześniej miałam z tym duży problem, polecam.

Reakcja sklepu

06.02.2026
Droga Klientko, dziękujemy za polecenie. Cieszymy się, że materac pomógł pozbyć się problemu drętwienia rąk i nóg oraz poprawił komfort snu.
Bardzo wygodny materac, kręgosłup pięknie się na nim prostuje, a przy tym nie jest boleśnie twardo.

Reakcja sklepu

06.02.2026
Drogi Kliencie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że materac wspiera prawidłowe ułożenie kręgosłupa i jednocześnie zapewnia komfort.
Super stosunek jakości do ceny, kupiliśmy z mężem do stelaży na pilota. Wygodny do oglądania tv w lozku

Reakcja sklepu

06.02.2026
Drodzy Klienci, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że stosunek jakości do ceny spełnił Państwa oczekiwania i że materac świetnie sprawdza się na stelażach regulowanych.
Przyjemnie otula, zniknęły bóle pleców. Można powiedzieć że materac niemalże kopiuje nasze ciało. Polecam!

Reakcja sklepu

06.02.2026
Drogi Kliencie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że materac pomógł zlikwidować bóle pleców i niemal idealnie dopasowuje się do ciała.
Materac przyjemnie otula z wierzchu, a jednocześnie bardzo dobrze podpiera. Idealne połączenie

Reakcja sklepu

06.02.2026
Drogi Kliencie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że doceniają Państwo idealne połączenie komfortu i odpowiedniego podparcia.
Materac idealnie dopasowany do ciała. Dla osób lubiących idealne dopasowanie i stabilne podparcie. Polecam.

Reakcja sklepu

04.02.2026
Droga Klientko, dziękujemy za opinię i polecenie. Cieszymy się, że materac zapewnia idealne dopasowanie oraz stabilne podparcie. Życzymy spokojnych nocy.
Straszny materac, nigdy nie bolały mnie tak plecy po spaniu. Jest za miękki (w sklepie wydawał się znacznie twardszy). Obrócenie na drugą stronę, twardszą, nic nie dało, bo przy dwóch osobach robi się bardzo nierówny i lżejsza osoba się stacza. Masakra.

Reakcja sklepu

07.01.2026
Dzień dobry, przykro nam, że materac nie spełnił Państwa oczekiwań i powoduje bóle pleców. Rozumiemy, że różnica między odczuciem w salonie a użytkowaniem w domu może być znaczna – wpływ ma na to m.in. stelaż, różnica w wadze użytkowników oraz czas adaptacji organizmu. Przy dwóch osobach o różnej wadze może pojawić się odczucie nierówności. Zachęcamy do kontaktu z naszym działem reklamacji, który sprawdzi sytuację i zaproponuje dalsze kroki.
Po niecałych 2 latach materac się wygniótł a sklep nie uznaje reklamacji. Poprzedni o wiele tańszy materac służył mi 4 lata zanim się wygniótł. Nie polecam ani materaca ani sklepu, bo "10 lat gwarancji" to tylko jedno wielkie oszustwo.

Reakcja sklepu

10.02.2026
Drogi Kliencie, przykro nam, że są Państwo rozczarowani materacem. Niestety po tak długim czasie nie ma już możliwości złożenia reklamacji. Odkształcenia mogą być spowodowane na przykład nieodpowiednim stelażem, który nie zapewnia materacowi wystarczająco stabilnego podparcia, co może prowadzić do jego zapadania się. Bardzo nam przykro z powodu zaistniałej sytuacji.
Bardzo fajny wysokiej jakości materac. Jest dość miękki ale nie za miękki. Idealnie dopasowuje się do ciała. Człowiek czuje się otulony. Kręgosłup odpoczywa. Wstaje bardziej wypoczęty. Jedyne co bym zmienił to jego wysokość. Fajnie jeśli miałby co najmniej 25-28 cm. Ładniej by wyglądał :) ogólna ocena 5/5. Nie ma się do czego doczepić. Dodatkowo obsługa w sklepie DlaSpania w Jankach na najwyższym poziomie. Mało gdzie można spotkać tak profesjonalne miłe rzetelne osoby.

Reakcja sklepu

02.06.2025
Dorki Kliencie, dziękujemy za piękną recenzję i szczegółowy opis zalet materaca. To dla nas ogromny zaszczyt, że oceniłeś nas pozytywnie na podstawie własnych doświadczeń. Bardzo się cieszymy, że jesteś zadowolony z materaca – na jakości i wyjątkowości naszych produktów naprawdę nam zależy. Dziękujemy również za docenienie naszych handlowców, którzy zawsze starają się spełnić oczekiwania każdego klienta. Życzymy Ci spokojnego snu i miłego dnia.
Materac rewelacja! długo szukaliśmy z żoną odpowiedniego (waga M:85kg i K:50kg) który nie jest twardy, po położeniu czujemy jak ciało wtapia się w materac, daje efekt otulenia, człowiek budzi się wyspany essence grey to strzał w 10 dla niezdecydowanych! Ewentualnie trochę tańszy air massage 3.0 też otula ciało :)
Matrace je katastrofální, po 3 letech ze totálně proležela a bolí z ni neskutečně záda, radši spím v obýváku, protože tohle se nedá.. reklamace byla zamítnuta.. bravo opravdu.. už nikdy víc prospanek

Reakcja sklepu

08.06.2026
Milá Kateřino, mrzí nás, že s matrací nejste po třech letech plně spokojená a že se potýkáte s bolestmi zad, kvalitní spánek je pro nás prioritou, proto nás každá taková zpětná vazba mrzí. Naše reklamační oddělení každou žádost posuzuje velmi pečlivě. V tomto případě byla reklamace zamítnuta, jelikož drobné slehnutí materiálu (do 2 cm) v místech největšího zatížení je po třech letech užívání přirozenou vlastností pěn a nepovažuje se za výrobní vadu. Použité materiály reagují na tlak a teplo, což může časem mírně změnit jejich tvar tam, kde tělo vyvíjí největší tlak. Životnost matrace a rovnoměrné opotřebení lze výrazně ovlivnit jejím pravidelným otáčením (výměna hlavy a nohou), čímž se zamezí dlouhodobému jednostrannému zatížení stejného místa. Zároveň má na správnou funkčnost a podporu těla velký vliv také podklad, pokud je rošt postele již starší, povolený nebo pro daný typ matrace nevhodný, může to způsobovat její deformaci a následné bolesti zad.
Nerozumiem niektorým recenziám. Kúpite si mäkký prispôsobivý matrac a potom sa sťažujete že je mäkký ? Matrace sú fantastické ak hľadáte pocit ako v bavlnke. Spíme na nich roky a konečne sa budíme vyspatí. Ak chcete tvrdé matrace nekupujte si tento. Je to tak jednoduché.

Reakcja sklepu

04.05.2026
Vážený Alex, ďakujeme Vám za recenziu. Veľmi nás teší, že ste s matracom dlhodobo spokojný a že Vám prináša kvalitný a pohodlný spánok. Súhlasíme, že výber tuhosti je veľmi individuálny, preto vždy odporúčame matrace osobne vyskúšať. Prajeme Vám mnoho ďalších pokojných nocí.
Výše uvedenou matraci používám cca půl roku a jsem s ní plně spokojen. Byl jsem na kamenné prodejně v Ústí nad Labem kam jsem přišel cíleným záměrem koupit si novou matraci jelikož z mé staré mě bolela záda a každé ráno jsem byl pěkně rozlámaný. Na prodejně se mě ujala paní prodavačka které jsem řekl co přesně potřebuji a která byla velice milá a ochotná a hned věděla a doporučila mi již výše zmíněnou matraci. Moc děkuji za úžasné doporučení od paní prodavačky Drahušky a věřím že díky jejímu doporučení je hodně spokojených zákazníků.

Reakcja sklepu

27.04.2026
Milý Martine, děkujeme Vám za krásnou recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojený s výběrem matrace a že Vám pomohla vyřešit potíže se zády. Jsme rádi, že Vám naše kolegyně pomohla najít ideální řešení. Přejeme Vám mnoho pohodlných a klidných nocí.
Matraci PerDormire Essence Grey Aromaterapie jsem zakoupil na kamenné prodejně v Plzni dne 28. 12. 2025 na základě ústních informací personálu, protože u výrobku na prodejně nebyly uvedeny podrobné technické vlastnosti (tvrdost, termoregulační chování, informace k aromaterapii). Matraci jsem si na prodejně vyzkoušel, nicméně je třeba uvést, že na prodejně jsou použity jiné typy roštů, než jaké má běžný zákazník doma, což může mít zásadní vliv na chování matrace v reálném používání. Při prodeji mi bylo sděleno, že matrace odpovídá vyšší tvrdosti (cca stupeň 4, požadoval jsem min 4), že aromaterapie levandule je velmi slabá a při běžném používání prakticky neznatelná a že matrace dobře odvádí teplo. Po uvedení matrace do běžného domácího užívání se však ukázalo, že tyto informace neodpovídají reálnému chování výrobku – matrace odpovídá nižší kategorii tvrdosti (2–3 dle údajů na e-shopu), aromaterapie je výrazně cítit i bez otěru a paměťová pěna má zřetelně hřejivý charakter. Po krátkém používání (cca 4 hodiny) jsem se pokusil situaci řešit vrácením matrace. Byla mi nabídnuta možnost řešení formou výměny za jiný model, avšak pouze za podmínky nákupu jiné matrace u stejného prodejce, přičemž mi bylo sděleno, že takovou výměnu lze využít pouze jednou. Vrácení kupní ceny mi nabídnuto nebylo. Zkušenost hodnotím negativně především z důvodu neúplných a zavádějících informací při prodeji a následného odmítnutí řešit situaci jinak než omezenou výměnou zboží. Doporučuji každému zákazníkovi před koupí velmi pečlivě prostudovat podmínky vrácení a případné garance spokojenosti. Z mé zkušenosti jsou tyto podmínky nastaveny velmi přísně a v praxi obtížně splnitelné, například v kombinaci s běžně nabízenými slevami.

Reakcja sklepu

30.01.2026
Milý Dušane, mrzí nás, že matrace nenaplnila Vaše očekávání. Zároveň potvrzujeme, že skutečná tuhost tohoto modelu odpovídá úrovni 2–3. Rádi bychom také doplnili, že chování matrace se může lišit v závislosti na typu lamelového roštu, okolních podmínkách a době používání, což může ovlivnit vnímání tuhosti i tepelného komfortu. Vaše poznámky jsme předali, aby k podobným situacím do budoucna nedocházelo. Pěkný den.
Po roku użytkowania nie jesteśmy wcale zadowoleni z materaca, nigdy wcześniej nie bolały mnie plecy po spaniu. Materac jest zbyt miękki, niefunkcjonalny. Zdecydowanie nie zapewnia odpowiedniego podparcia dla pleców. Nie polecam.

Reakcja sklepu

19.11.2025
Szanowny Kliencie, dziękujemy za opinię i przepraszamy, że po roku użytkowania materac nie jest dla Ciebie wygodny. Bóle pleców mogą mieć różne przyczyny, a jednym z kluczowych czynników jest również to, na czym materac jest ułożony, czyli rodzaj i stan stelaża. Nieodpowiedni lub zbyt miękki/twardy stelaż może znacząco wpływać na to, jak materac podtrzymuje kręgosłup. Jednocześnie należy pamiętać, że każdy preferuje inny stopień twardości i to, co jest idealne dla jednej osoby, może nie być wygodne dla drugiej. Przykro nam, że materac nie spełnił Państwa oczekiwań. Jeśli Państwo zechcą, chętnie omówimy z Państwem, czy problem może wynikać z połączenia materaca i stelaża, lub zaproponujemy bardziej odpowiednie rozwiązanie.
Cztery lata temu kupiliśmy po raz pierwszy materac essence grey 160x200. Na początku wszystko było w porządku, ale po około 3/4 roku zaczęłam odczuwać duży dyskomfort podczas snu. W nocy ciągle się przewracałam i strasznie bolały mnie plecy. Zgłosiliśmy reklamację materaca. Wszystko poszło dobrze. Poinformowano nas, że cała partia została wyprodukowana wadliwie. Reklamacja została uznana. W 2023 roku zdecydowaliśmy się dać drugą szansę materacowi essence grey. Zapłaciliśmy trochę więcej i kupiliśmy 2x90. Na początku wszystko znów było w porządku. Po około roku znów zaczęłam odczuwać dokładnie te same objawy. Myślałam, że coś jest ze mną nie tak. Poszłam do lekarza. Zaczęłam ćwiczyć jogę i chodzić na masaże. Nawet nie przyszło mi do głowy, żeby wątpić w materac. Zaczęłam częściej budzić się zmęczona i wyczerpana. Ponownie zaczęliśmy rozwiązywać tę sytuację. Wcześniej pozwoliliśmy kilku członkom rodziny wypróbować materace i oni również potwierdzili, że nie są zadowoleni. Złożyliśmy więc ponownie reklamację. Jednak tym razem nie chcą jej uznać, ponieważ nie obejmuje jej obiecana 10-letnia gwarancja. Obecnie pracujemy nad rozwiązaniem tej sprawy. Jednak po przeprowadzeniu przeglądu technicznego pozostała tylko cisza i nic się nie dzieje... Obecnie śpię na kanapie, co nie jest wygraną, ale jest bardziej znośne niż na tej pryczy... W tej chwili mam ochotę płakać z powodu tej sytuacji, każdego dnia idę do pracy niesamowicie zmęczona i zaczyna mi to doskwierać. Wierzę, że sklep oferuje również wysokiej jakości produkty, jesteśmy bardzo zadowoleni z poduszek z pianki memory foam, a także z ochraniacza na materac tencel, który jest również świetny. Może miałam po prostu pecha, ale już nigdy nie odzyskam zaufania do tej firmy... Mam nadzieję, że reklamacja zostanie rozpatrzona prawidłowo. Straciłam 4 lata dobrego snu, których nikt mi już nie zwróci. Dla mnie to już koniec. Unikajcie tego materaca, jeśli nie chcecie zrujnować sobie zdrowia... 😓

Reakcja sklepu

11.02.2026
Milá zákazníčka, ďakujeme, veľmi nás mrzí, že ste sa ocitli v takejto nepríjemnej situácii a vnímate ju negatívne. Rozumieme, že kvalitný spánok je zásadný a že opakované komplikácie môžu byť frustrujúce. Veľmi si vážime, že ste ocenili aj iné produkty z nášho sortimentu, a veríme, že si k nám v budúcnosti opäť nájdete cestu a dáte nám novú príležitosť ukázať, že dokážeme zabezpečiť Vašu spokojnosť. Prajeme Vám pekný deň.
Koupil jsem tuto matraci před 2 lety a od prvního dne mi její tvrdost způsobovala bolesti zad a nohou. Musel jsem začít spát v jiné místnosti, daleko od své ženy. Odmítli matraci vyměnit, i když nebyla stejně tvrdá jako ta, kterou jsme zkoušeli v obchodě. Už si v tomto obchodě nikdy nic nekoupím.

Reakcja sklepu

25.06.2025
Vážený zákazníku, velmi se omlouváme za tuto zlou zkušenost. Bohužel, je velmi těžké to takto zpětně soudit, jelikož dva roky je vcelku dlouhá doba. Pokud byla matrace zakoupená na prodejně, bohužel tyto produkty již nelze vracet z hygienických důvodů. Na pocitu matrace také hrají důležitou roli rošty, které jsou pro správnou oporu velmi důležité. Ještě jednou se Vám aspoň touto cestou omlouváme.
Materace są świetne. Musieliśmy się do nich przyzwyczaić, ale nagle wiemy, jak to jest kłaść się spać i dobrze się wyspać. Polecamy PreSpánok i usługę, której nie widzieliśmy w żadnym sklepie, który oglądaliśmy.

Reakcja sklepu

26.06.2025
Szanowny Kliencie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że doceniłeś podejście naszych sprzedawców. Cieszymy się, że otrzymałeś nie tylko dobry produkt, ale również pozytywne wrażenia z zakupów, co jest dla nas najważniejsze. Wierzymy, że materac będzie Ci nadal dobrze służył i życzymy miłego dnia.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z materacy. Twarde, ale jednocześnie wygodne i nie uciskają tak mocno jak nasze poprzednie twarde materace, które nie posiadały pianki z pamięcią kształtu. Śpimy świetnie.

Reakcja sklepu

06.03.2025
Drogi kliencie, dziękujemy za recenzję, cieszymy się, że jesteś zadowolony z produktu.
Zdecydowałam się na zakup materaca po przymierzeniu go w sklepie. Jeśli się położę, śpię jak w kołysce. Ponieważ mam problemy z kręgosłupem, zależało mi na jakości - nie wyszło. W nocy budzę się z bólem, rano nie mogę wstać z łóżka. Nie polecam, nigdy więcej.

Reakcja sklepu

18.03.2025
Drogi Kliencie, bardzo nam przykro z powodu Twoich złych doświadczeń z materacem, niestety nie każdy pasuje do wszystkiego i konieczne jest staranne dobranie materaca, aby wybrać właściwy, który dokładnie do Ciebie pasuje. Bardzo nam przykro i życzymy, abyś jak najszybciej znalazł materac, który będzie dla Ciebie idealny. Miłego dnia, DlaSpania
jesteśmy bardzo zadowoleni z materacy. Przyzwyczajenie się do nich zajęło nam kilka nocy, ale są naprawdę świetne, nawet ból pleców zniknął. dziękujemy, będziemy polecać sklep również ze względu na pomocne podejście i wyjaśnienie rzeczy.

Reakcja sklepu

28.01.2025
Drogi Kliencie, dziękujemy za Twoją miłą opinię, naprawdę ją doceniamy. Twoje zadowolenie jest dla nas największą nagrodą.
zdecydowaliśmy się na zakup materaca po przymierzeniu go w sklepie, sprzedawca bardzo chętnie wszystko szczegółowo wyjaśnił na temat snu i poduszek. Tak więc postanowiliśmy z partnerką kupić Essence Grey, której zabrakło nam kurierem w jakieś dwa tygodnie. ku naszemu wielkiemu rozczarowaniu dostarczyli nam dwa różne materace, na co oczywiście narzekaliśmy, bo na drugim nie można było spać - jak się kładło się, to spało się jak w kołysce, wszystko spadało pod Was z drugiego materaca, to było po prostu mistrzostwo. bo oboje mamy problemy z kręgosłupem, więc zależało nam na jakości - nie wyszło. I nie mówię tu o reakcji sklepu, gdy zadzwoniliśmy, twierdząc, że twardość materaca nie jest powodem do reklamacji, więc dzwoniliśmy raz po raz, aż po półtora miesiąca przysłali techników, aby ocenili reklamację. technicy byli zaskoczeni, że nam to dostarczyli, i powiedzieli, że nie widzieli tego od lat. Oczywiście żądaliśmy wymiany materaca od razu, ale powiedzieli, że zrobią to za miesiąc. Wyobrażacie sobie spać na takim materacu jeszcze przez miesiąc? nalegaliśmy, dzwoniliśmy do wszystkiego bezskutecznie - chcieliśmy, żeby przynajmniej zwrócili nam pieniądze, dopóki nie wyślą nowego, ale najwyraźniej nawet o tym nie pomyśleli. Absolutnie nie polecam tej firmy zakupu materacy ze względu na niekompetentną obsługę klienta i nieodpowiednie podejście. Za tę cenę, która nie jest mała, taka usługa? nie dajcie się oszukać!!!!!!!!!!!!!!!!
Jeśli chodzi o pokrowiec na materac, złożyłem reklamację, ale nie została uznana.

Reakcja sklepu

04.12.2024
Drogi Kliencie, dziękujemy za Twoją opinię, która jest dla nas bardzo cenna. Niestety nie mam już możliwości ingerowania w procedurę reklamacyjną lub jej zasadność, bardzo mi przykro.
Mamy materac od około 7 miesięcy i materiał się rozciągnął, a pokrowiec pomarszczył. Oczywiście nie dotyczy to reklamacji – za te pieniądze wielkie rozczarowanie. Nie polecam.

Reakcja sklepu

30.11.2024
Drogi Kliencie, dziękujemy za opinię, która jest dla nas bardzo cenna.. Taki problem z pokrowcami nigdy wcześniej się nie zdarzył. Jedyna możliwość, jaka przychodzi mi do głowy, to potencjalna wilgoć. Pokrowiec ma dwuletnią gwarancję – jeśli wypełnisz formularz reklamacyjny, bardzo chętnie się tym zajmiemy, ponieważ chcemy stale ulepszać nasze produkty. https://www.prospanek.cz/reklamacni-rad/
Doskonały materac, bardzo dobrze się na nim śpi - nic nie uciska, a jednocześnie nie ma uczucia toczenia się pod krzyżem.

Reakcja sklepu

23.11.2024
Drogi Kliencie, dziękujemy za miłą opinię, która jest dla nas bardzo cenna. Cieszymy się z Twojej satysfakcji.
Ostrzeżenia o bezpieczeństwie: 
  • Nie pozostawiać  bez opieki niemowląt, małych dzieci lub osób starszych na materacu lub poduszce, w przypadku gdy nie są w stanie swobodnie obrócić się o własnych siłach. Regularnie zmieniać pozycję w przypadku osób unieruchomionych. 
  • Ryzyko pożaru: trzymać produkt z dala od otwartych płomieni. Nie palić w łóżku lub podczas korzystania z produktów. 
  • Maksymalna masa ciała to 150 kg. 
 

Informacje o producencie:  

Materassificio Montalese Spa 
Biuro: Via S. Pierino Casa al Vescovo s.n.c. 
51100 Pistoia (PT) (ITALY) Tel: +39 0573.1798992 
P.IVA: 01239420472 
Siedziba firmy: Via Prato n. 16,  
51031 Agliana (PT) (ITALY) 

7 890 zł