Dlaczego kupować u nas

W naszych salonach znajdziesz  specjalistów od zdrowego snu, którzy z radością znajdą dla ciebie doskonałe rozwiązanie i dopasują materac do Twoich indywidualnych potrzeb.

Nasze fachowe doradztwo na wyciągnięcie ręki dla każdego. Zastanawiasz się nad wyposażeniem sypialni? Przyjdź po poradę do naszego salonu.

Zamów dostawę towarów w wybranym przez ciebie terminie lub skorzystaj z naszych dodatkowych usług!

Staramy się nieustannie udoskonalać usługi dla was – naszych klientów. W związku z tym, oprócz usług standardowych, takich jak dostawa materaca do domu, sprzedaż na raty, itp. oferujemy również szereg usług dodatkowych, aby zapewnić wam komfort i zadowolenie podczas zakupów.

Możliwości dostawy e-shop

Cena dostawy poszczególnych produktów, różni się w zależności od przewoźnika: 

• Twoje nowe łóżko i materac dowieziemy do Ciebie GRATIS!*
• Mały kurier: 28 zł
• Duży kurier (przesyłki o dużych gabarytach): 250 zł
• Dostawa DlaSpania Comfort✓ Profesjonalna i ostrożna obsługa towarów ✓ Termin dostawy bez wyboru dnia i godziny dostarczenia ✓ Wniesienie na dowolne piętro ✓ Profesjonalne rozpakowanie produktów ✓ Odwiezienie opakowań z dostarczonych produktów: 160 zł 
• Dostawa DlaSpania VIP ✓ Profesjonalna i ostrożna obsługa towarów ✓ Wniesienie na dowolne piętro ✓ Profesjonalne rozpakowanie produktów ✓ Odwiezienie opakowań z dostarczonych produktów ✓ Profesjonalny montaż łóżka, szafy i pozostałych produktów ✓ Czas dostawy ustalany przez klienta (od 7:00 do 21:00) ✓ Odbiór z pracy i odwiezienie z powrotem (do 15 km od miejsca dostawy): 890 zł
• Montaż łóżka: profesjonalny montaż łóżka, instalacja stelaży statycznych i materaca: 100 zł.
• Montaż stelaża motorowego: montaż, podłączenie, kontrola funkcjonowania stelaża motorowego: 150 zł. 
• Wniesienie powyżej pierwszego piętra: 50 zł.
  
  Cena dostawy obejmuje całe zamówienie. W momencie, kiedy towar pojawi się na naszym magazynie, skontaktuje się z tobą nasz pracownik (telefonicznie lub emailem) i poinformuje cię o przewidywanym dniu dostawy. Większe zamówienia są przewożone przez naszych pracowników; mniejsze zamówienia wysyłamy kurierem. W przypadku, że specyfika towaru nie pozwoli na dostarczenie go z użyciem usługi wybranej przez klienta, poinformujemy cię telefonicznie lub mailem o zmianie sposobu doręczenia.

W przypadku montażu Klient jest zobowiązany do przygotowania miejsca i warunków do powyższego.

Utylizacja ekologiczna starego materaca, stelaża i łóżka jest usługą płatną należy ją zgłosić pracownikowi logistyki w trakcje umawiania terminu wykonania usługi.

*Dostawa GRATIS dotyczy wybranego asortymentu i akcji promocyjnych i jest to dostawa do pierwszych piętra

Jak dodać usługę do swojego zamówienia?

Wybraną przez siebie usługę łatwo zamówisz wybierając odpowiedni pakiet w koszyku w sekcji „Płatność i dostawa”.

Dzięki rozległej sieci salonów DlaSpania oferujemy ci możliwość bezpłatnego odbioru osobistego zamówionego towaru, w jednym z naszych wybranych salonów w całym kraju. 

Aby zamówienie odebrać osobiście z salonu, wystarczy w trakcie tworzenia zamównienia online, w koszyku wybrać  z listy dostępnych salonów ten, w którym chcesz odebrać towar. Gdy tylko towar będzie gotowy do odbioru, otrzymasz sms i email z informacją.  

Odbiór osobisty nie jest możliwy dla następujących towarów: rozłożone materace o wymiarach 160x200 cm lub większe, stelaże wszystkich rozmiarów, łóżka i fotele. 

45-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy (obowiązuje tylko dla e-shop)

Abyś mógł kupować w naszym e-shopie naprawdę bez ryzyka!

Zdajemy sobie sprawę z tego, że kupując w sklepie internetowym, nie masz możliwości wcześniejszego obejrzenia i przetestowania towarów. Możesz popełnić błąd przy wyborze i otrzymać towar, który ci nie odpowiada.

Jeżeli stwierdzisz bezpośrednio po otrzymaniu towaru, że nie odpowiada ci z jakiegoś powodu, masz możliwość zwrócenia go do 45 dni BEZ PODAWANIA PRZYCZYNY a pieniądze zostaną ci niezwłocznie zwrócone.

Warunki zwrotu pieniędzy

• Dotyczy produktów zakupionych przez e-shop. Nie dotyczy towarów zakupionych w naszych salonach.
• Towar może być rozpakowany, ale nie może być w żadnym stopniu uszkodzony, czy zabrudzony, w dobrym stanie do dalszej sprzedaży. Towar należy odesłać w ciągu 45 dni kalendarzowych od daty otrzymania.
• Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt przez czat, e-mail lub telefonicznie, w sprawie ustalenia szczegółów.
• Poinformujemy cię, na jaki adres odesłać towar, jaki dokument należy załączyć, itp.

Aby uzyskać więcej informacji na temat postępowania w przypadku 45-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy, możesz skontaktować się z nami za pomocą czatu, e-maila lub telefonu.

Oznacza, że ​​ produkt występujący również w konkurencyjnych sklepach internetowych ​​oferowany jest przez nas co najmniej w takiej samej cenie lub niższej .

Jeśli wybraliście Państwo nas ze względu na konkretny produkt, a okaże się, że dokładnie ten sam jest oferowany przez inny sklep internetowy w niższej cenie, to gwarantujemy obniżenie ceny naszego produktu jeszcze o 17 zł od ceny u konkurencji.

Jak należy postępować?

• Włóż standardowo wybrane produkty do koszyka.

• Wybierz "Płatność i transport" i w polu "Dodatkowe specyfikacje" wpisz swoje uwagi co do produktu i jego ceny.

• Wypełnij swoje dane kontaktowe i wyślij zamówienie.

• Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatycznie potwierdzenie zamówienia oraz cenę.

• Po sprawdzeniu cen w konkurencyjnych sklepach internetowych nasi pracownicy skontaktują się z Państwem w sprawie obniżenia ceny zakupu.

Zakupy w DlaSpania są dla ciebie dostępne przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę w naszym e-shopie, lub gdy szukasz porady oraz wyjątkowej i wspaniałej obsługi możesz odwiedzić jeden z naszych salonów. Tam pomożemy ci wybrać twój nowy materac, łóżko, czy poduszkę, dobrane perfekcyjnie do każdej z twoich potrzeb.

Jako sklep internetowy z produktami dla zdrowego snu oferujemy pomoc w formie czatu na żywo.
Nasi operatorzy są gotowi do pomocy przy zakupie on-line, chętnie doradzą i odpowiedzą na pytania.

Szybko dowiesz się, który materac jest dla ciebie odpowiedni!

Jeśli nie jesteśmy dostępni on-line, możesz zostawić nam swoje pytanie oraz dane kontaktowe, a my odpowiemy najszybciej, jak to będzie możliwe.